Ödeme, Kargo ve Teslimat

Siparişinizin ödeme aşamasından teslimata kadar tüm önemli bilgileri burada bulabilirsiniz.

1.700 TL üzeri ücretsiz kargoAltındaki siparişlerde 200 TL kargo ücreti.
%5 havale indirimiUygun banka havalesi ödemelerinde.
Aynı gün kargo“Aynı Gün” ibareli stoklu ürünlerde.

Ödeme seçenekleri

Siparişlerinizi kredi kartı veya banka havalesiyle güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.

Banka havalesiyle yapılan uygun alışverişlerde %5 havale indirimi uygulanır. İndirimin geçerli olup olmadığını ve güncel tutarı sepet veya ödeme ekranında kontrol edebilirsiniz.

Kargo ücretleri

1.700 TL ve üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir.

1.700 TL altındaki siparişlerde 200 TL kargo ücreti uygulanır. Güncel kargo bedeli, siparişinizi onaylamadan önce sepet ve ödeme ekranında açıkça gösterilir.

Aynı gün kargo

Ürün sayfasında “Aynı Gün” ibaresi bulunan stoklu ürünler, ödeme onayı ve operasyon yoğunluğu dikkate alınarak aynı gün kargoya hazırlanır.

Farklı tedarik veya hazırlık süresine sahip ürünlerde, ürün sayfasında belirtilen tahmini teslim süresi geçerlidir. Aynı siparişte farklı hazırlık sürelerine sahip ürünler bulunması hâlinde sipariş, tüm ürünler hazır olduğunda gönderilebilir.

Sipariş takibi ve teslimat süresi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileri sistemde kayıtlı iletişim kanallarınız üzerinden paylaşılır. Üyelik hesabınızdan sipariş durumunu ve mevcut takip bilgilerini kontrol edebilirsiniz.

Teslimat süresi; teslimat adresine, kargo firmasının dağıtım planına, resmî tatillere ve bölgesel koşullara göre değişebilir. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Paketinizi teslim alırken

Teslimat sırasında paketinizi dış görünüşü bakımından kontrol etmenizi öneririz.

Paket açılmış, ezilmiş, yırtılmış, ıslanmış veya hasarlı görünüyorsa kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin. Hasarlı paketi tutanak olmadan teslim almak, inceleme sürecini zorlaştırabilir.

Eksik, yanlış veya hasarlı ürün durumunda ürünün ve paketin fotoğraflarıyla birlikte en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

İptal ve iade

İptal, değişim ve iade koşulları ürünün durumu ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Ayrıntılı bilgi için İade Şartları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Ödeme, kargo veya teslimatla ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Telefon: +90 286 217 00 26
E-posta: [email protected]
Adres: İsmetpaşa Mahallesi, İnönü Caddesi No:215/A, 17000 Merkez / Çanakkale
İletişim sayfasına git

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR